CRM PlugIn + Assistant + Snom ohne MakeCall

[anonymous]

Hallo zsammen,

ich habe den Assistant (V9) zur zeit so eingestgellt das er direkt über die IP des Snom's wählt und nicht MakeCall benutzt.
Wenn ich über den Assistant wähle finktioniert das soweit auch, nur wenn ich über die TAPI Schnittstelle aus Outlook heraus wähle, benutzt der Assistant weiterhin die MakeCall Methode.

Weiss jemand ob es dafür einen Workaround gibt? Oder ob ich da etwas übersehe?

Beste Grüße

 

[stefanw]

nope ist so

 

[anonymous]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Das ist leider schade, denn das Feedback ist das fast keiner mehr die Music on hold hören kann die eingespielt wird während jedem MakeCall...

Gibt es hierfür einen Grund warum der TAPI Service Provider nicht die Einstellungen des Assistant nutzt was die Anwahl betrifft?

Beste Grüße

 

[stefanw]

by design...
das 2010 Modul habe ich nich nicht gesehen...