CRM-System integrieren

[badmin42]

Hi,
wir haben "Odoo" als CRM-System und möchten dieses mit der 3CX PBX verbinden. Dazu soll "Ringdesk" genutzt werden können. In der Anleitung von Ringdesk steht man solle per SSH auf den Server zugreifen und dann deren Plugin installieren. Soweit ich die Anleitungen von 3CX verstanden habe, kann man nicht per SSH auf die von 3CX gehostete PBX zugreifen.

Hat jemand von euch bereits Erfahrungen mit Ringdesk sammeln können oder kann eine bessere Lösung vorschlagen?

Muss ich jetzt die PBX doch selbst hosten wenn ich ein CRM-System verbinden möchte oder gibt es eine Alternative?

 

[Trust]

Oh da hänge ich mich mal dran. Wir überlegen auch auf Odoo zu wechseln. Wir haben allerdings die 3CX bei uns gehostet.

 

[bitn]

Moin badmin,

das hast Du richtig gehört SSH bei 3CX Anlagen gibt es nicht. Ich würde dann einen eigenen Hoster wählen wo man SSH Zugriff hat.
Wir haben 2 Anlagen bei Hetzner laufen ohne Probleme.

Beste Grüße