CTI wählt zusätzliche Nummer

[MyKey0815]

Ich habe die 3CX-Software und ein SNOM 710. Wenn ich die Software auf "CTI" einstelle, dann passiert folgendens: es wird erst die Nebenstelle 50 gewählt - kurze Pause - dann die eigentliche Nummer. Betreibe ich die Software im Softphone-Modus, dann klappt alles

Ich habe das SNOM schon mal komplett Werksresetet und neu provisioniert.

Auch habe ich meine Nebenstelle gelöscht und neu angelegt

Eingehende Anrufe funktionieren perfekt

Hat jemand eine Idee, was der Grund ist und was ich versehentlich verkonfiguriert habe?

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Setze die erste zwei BLF Tasten als Leitung ein und teste es erneut.

 

[MyKey0815]

Vielen Dank - der Tipp hat geholfen. Gibt es dafür auch eine "Begründung"? Ist das ein spezielles Feature von dem SNOM?