Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben Version 18 installiert und machen jetzt unsere ersten Schritte damit.
Die alte Windows-App 16 funktioniert soweit ersichtlich noch bei allen.
Die neue DesktopApp 18.5.26 haben wir auf 2 Geräten installiert.
Bei einem Gerät funktioniert Sie problemlos. Wir können die Audio/Video Einstellungen anpassen und damit durch die Welt telefonieren.
Beim anderen Gerät lädt Sie zwar, aber wir können weder damit telefonieren noch die Audio/Video Einstellungen anpassen. Die Felder sind zwar sichtbar aber nicht änderbar "Das aktuelle Gerät unterstützt keine Medieneinstellungen.
Auf diesem Gerät war die alte 3cx Browser Erweiterung installiert - aber deren Deinstallation brachte keine Besserung.
Wir sehen in der 3cx Verwaltung unter Telefone die Provisionierte ab, aber mehr ist auch dor nicht ersichtlich.
Es klingt nach einem Installationsthema - aber da neu gibt es noch wenig Hinweise wo man noch was prüfen kann.
Grüße
Daniel Wolf
wir haben Version 18 installiert und machen jetzt unsere ersten Schritte damit.
Die alte Windows-App 16 funktioniert soweit ersichtlich noch bei allen.
Die neue DesktopApp 18.5.26 haben wir auf 2 Geräten installiert.
Bei einem Gerät funktioniert Sie problemlos. Wir können die Audio/Video Einstellungen anpassen und damit durch die Welt telefonieren.
Beim anderen Gerät lädt Sie zwar, aber wir können weder damit telefonieren noch die Audio/Video Einstellungen anpassen. Die Felder sind zwar sichtbar aber nicht änderbar "Das aktuelle Gerät unterstützt keine Medieneinstellungen.
Auf diesem Gerät war die alte 3cx Browser Erweiterung installiert - aber deren Deinstallation brachte keine Besserung.
Wir sehen in der 3cx Verwaltung unter Telefone die Provisionierte ab, aber mehr ist auch dor nicht ersichtlich.
Es klingt nach einem Installationsthema - aber da neu gibt es noch wenig Hinweise wo man noch was prüfen kann.
Grüße
Daniel Wolf
