- Mitglied seit
- 27. Juli 2019
- Beiträge
- 5
Hallo, ich habe folgendes Problem:
Ich habe das digitle Sekretariat so eingerichtet, dass der Anrufer bei Drücken der 1 an die eine und bei 2 an die andere Nebenstelle weiterverbunden wird.
Ich hätte gerne, dass der Anrufe bei besetzter Nebenstelle ein Besetzzeichen gesendet bekommt. Das geht aber nicht. Wenn ich in den Weiterleitungsregeln der Nebenstelle bei besetzt "Anruf beenden" eingebe, wird der Anrufer rausgeworfen (ohne Mitteilung, etc.). Ich habe jetzt zwangsweise die Mailbox hinterlegt, was ich aber eigentlich nicht will.
Hat jemand eine Idee ?
Ich habe das digitle Sekretariat so eingerichtet, dass der Anrufer bei Drücken der 1 an die eine und bei 2 an die andere Nebenstelle weiterverbunden wird.
Ich hätte gerne, dass der Anrufe bei besetzter Nebenstelle ein Besetzzeichen gesendet bekommt. Das geht aber nicht. Wenn ich in den Weiterleitungsregeln der Nebenstelle bei besetzt "Anruf beenden" eingebe, wird der Anrufer rausgeworfen (ohne Mitteilung, etc.). Ich habe jetzt zwangsweise die Mailbox hinterlegt, was ich aber eigentlich nicht will.
Hat jemand eine Idee ?