Display - Anzeige bei Telefon Yealink T48S

[Marcel O.]

Guten Morgen zusammen,

es wird gewünscht, das neben Vor- und Nachname auch der Firmenname im Display des Telefons angezeigt wird.
Wie könnte man das am besten umsetzen?
Würde persönlich vermuten über die Vorlagen (yealinkT4x.ph.xml) und da dann an der Stelle:

##############################
<blftype>
<extension>
<Line>1</Line>
<type>%%blfno%%</type>
<DKtype>16</DKtype>
<PickupValue>%%param:ickup%%</PickupValue>
<label>%%blffirstname%% %%blflastname%%</label>
<value>fnc=sd+blf+cp;</value>
</extension>
<linekey>
<Line>1</Line>
<type></type>
<DKtype>15</DKtype>
<PickupValue>%NULL%</PickupValue>
<label>%%extension_number%% | %%extension_first_name%% %%extension_last_name%%</label>
</linekey>
<speeddial>
[...]
##############################

Allerdings macht mich da mitunter stutzig, das es da ja eigentlich um "BLFType" geht und was wäre dann das richtige für "Company" als Platzhalter?

Ich habe da schon fleißig gesucht, allerdings leider nichts passendes gefunden, evtl. aber auch falsch gesucht

Vielen Dank.

Viele Grüße

Marcel

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Meinst du von einen Kontakt der dich Anruft?
Weil in der Nebenstelle kein Firma Feld gibt.

 

[Marcel O.]

Moin,

ja genau.
Manche haben ja einen recht ähnlichen Namen und so wüsste man gleich, mit welcher Firma man es zu tun hat

 

[ilias_3CX]

In diesem Fall müsstest du am besten den Firmennamen im Feld Name eintragen und speichern.
An alle Telefone im Telefonbuch wird nur Name, Vorname und Mobiltelefon angezeigt. Somit ist es nicht möglich beim eingehenden Anruf dass auch der Firmennamen angezeigt wird.

 

[Marcel O.]

Danke dir für die Antwort.

Sehr schade, das es in dem Bereich bei 3CX so eingeschränkt ist (hatte in anderen Threads in der Richtung was gelesen, aber gehofft diesen Wunsch könnt man eleganter lösen ).
Hoffe sehr, es wird in der Richtung (auch bzgl. der "Kontaktanzeige" generell, die man z.Z. über das eigene Adressbuch pflegen muss) bzw. Fax noch etwas investiert, dann könnte ich generell 3CX bedenkenlos weiter empfehlen
Bspw. die Kontaktpflege, muss da umständlich etwas programmieren damit es nicht erst nach dem wiederholten Anruf zur Verfügung steht (obwohl die Quelle einfach SQL ist), bei einer Lösung die ich von meiner alten Arbeit kenne, legte man einfach eine Sicht an, stellte im Adminbereich ein, welches SQL-Feld für welche Telefonfeld ist und diese Sicht wurde einfach live abgegriffen, na ja mal schauen wohin die Entwicklung geht.

 

[ilias_3CX]

Danke dir für die Rückmeldung.

Ich werde es intern weitergeben (fürs Telefonbuch und Fax).