Downgrade Dauerlizenz Prof. 16sc auf Prof. 8sc

[Pohlmann]

Hallo zusammen,

Ziel ist: Downgrade Dauerlizenz Prof.16sc auf Prof.8sc (die 16er Lizenz ist in der Wartung)

- Wie geht man vor?
Hier wurde mal auf den Kauf einer neuen Lizenz verwiesen, weil es bei der Größe nicht vorgesehen ist...

Im Falle einer neuen Lizenz:
Ist etwas was bezüglich FQDN zu beachten?

vg und Dank vorab
Andreas

 

[fxbastler]

Hallo,

Ist etwas was bezüglich FQDN zu beachten?

Ja: den FQDN von der alten Lizenz im 3CX Lizenz Verwaltungsportal lösen, ein Backup der 3CX ohne FQDN und ohne Lizenzdaten erstellen, das Backup extern speichern (und kontrollieren), die 3CX zurücksetzen, den 3CX Ersteinrichtungsassistent durchlaufen lassen, dabei das Backup zurückspielen, die neuen Lizenzdaten und den bisherigen FQDN dort zuweisen, die gleichen Porteinstellungen verwenden und dann die div. Nacharbeiten in der 3CX durchführen (Firewall Test, Backup Einstellungen usw.).

 

[MarcosV__3CX]

Hallo,

@Pohlmann am besten sich beim Fachhändler melden.
Der Fachhändler kann dann dies mit 3CX besprechen, sodass man keine "Neulizenz" erwirbt sondern die bestehende entsprechend anpasst und diese verlängert...


Falls Sie mit keinem Fachhändler kooperieren, melden Sie sich einfach bei @fxbastler.



VG,

Marcos

 

[Pohlmann]

[gelöst]

Da die Installation aktuell war (und die Wartung auf dem alten Lizenzkey fast abgelaufen war) konnte man einfach über die
Funktion „Lizenzeinstellungen“-> „Lizenzschlüssel ersetzen“ einen neuen Lizenzschlüssel einspielen.

FQDN und allen Einstellungen blieben erhalten. (Eine Sicherung, wie oben beschrieben hatte ich aber trotzdem gemacht).

Danke Andreas