DTMF-Probleme mit WebClient?

[Blured DT]

Hallo Leute,

wir haben festgestellt, dass mit der Chrome-Erweiterung DTMF-Signale nicht richtig übertragen werden. Man hört im Hintergrund, dass eine Eingabe mehrfach getätigt wird.
An den Tischtelefonen (Yealink), mit der Windows-App oder Smartphone App gibt es keine Probleme.

Da wird jedoch eigentlich nur noch mit der Chrome Erweiterung arbeiten und den Windows-Client eliminieren möchten, sollte dieser ebenfalls zuverlässig funktionieren.

Habt ihr vielleicht Tipps / Workarounds?

 

[ilias_3CX]

Wurde das Problem mit dem SP 6 Update behoben?

 

[Benedikt Machens]

Wurde das Problem mit dem SP 6 Update behoben?

Hi Ilias,

mehr oder weniger. Wenn ich mit der Browser Extension den eigenen 3CX Konferenzraum anrufe geht es.

Wenn ich aber über einen VoIP-Trunk rausgehe (Telekom, Easybell) und den Konferenzraum einer anderen 3CX Anrufe bricht der Anruf zusammen. Also DTMF-technisch ist bei der Browser Extension noch Optimierungsbedarf

Gruß