Hallo Kollegen,
das Thema geistert ja auch hier im Forum immer mal wieder durch die Flure: Gesprächspartner monieren eine dumpfe und bisweilen wie verschnupft klingende Stimme.
Heute habe ich auch so einen Fall und werde nicht so recht schlau daraus, weil objektiv alles passen sollte:
3CX V20
Deutsche Telekom SIP-Trunk (NGN) in der Variante "DeutschlandLAN SIP-Trunk" lt. https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/sip-trunks/deutsche-telekom/
Codec-Priorität im Trunk lt. Unterstützungsinformation der DTAG ( https://geschaeftskunden.telekom.de...flex/sip-trunk/sip-trunk-technische-unterlage ) und 3CX ( https://www.3cx.de/blog/deutsche-telekom-sip-trunk-wichtig/ ):
1 - PCMA
2 - G722
Codec-Priorität der Telefone YEALINK SIP-T48U (provisioniert durch 3CX, keine manuellen Änderungen)
1 - PCMA
2 - G722
3 - G729
Die Gesprächspartner (inklusive mir) bemerken beim betroffenen Kunden eine relativ dumpfe und nasal klingende Tonwiedergabe.
Was kann hier noch optimiert werden? Danke für jeden Tipp!
Viele Grüße
das Thema geistert ja auch hier im Forum immer mal wieder durch die Flure: Gesprächspartner monieren eine dumpfe und bisweilen wie verschnupft klingende Stimme.
Heute habe ich auch so einen Fall und werde nicht so recht schlau daraus, weil objektiv alles passen sollte:
3CX V20
Deutsche Telekom SIP-Trunk (NGN) in der Variante "DeutschlandLAN SIP-Trunk" lt. https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/sip-trunks/deutsche-telekom/
Codec-Priorität im Trunk lt. Unterstützungsinformation der DTAG ( https://geschaeftskunden.telekom.de...flex/sip-trunk/sip-trunk-technische-unterlage ) und 3CX ( https://www.3cx.de/blog/deutsche-telekom-sip-trunk-wichtig/ ):
1 - PCMA
2 - G722
Codec-Priorität der Telefone YEALINK SIP-T48U (provisioniert durch 3CX, keine manuellen Änderungen)
1 - PCMA
2 - G722
3 - G729
Die Gesprächspartner (inklusive mir) bemerken beim betroffenen Kunden eine relativ dumpfe und nasal klingende Tonwiedergabe.
Was kann hier noch optimiert werden? Danke für jeden Tipp!
Viele Grüße
