E-Mail bei allen Anrufen

[TechnikOnkel]

Hallo,

es soll immer eine E-Mail versendet werden wenn ein Anruf eingeht. Auch wenn der Anrufer direkt auflegt.

Ich habe eine IVR erstellt bzw. eine Ansage zur Mailbox.

Wo kann ich dies aktivieren?

Vielen Dank.

 

[ilias_3CX]

Leider gibt es diese Möglichkeit nicht. Man kann Emails erhalten bei verpassten anrufen etc. Leider aber nicht bei Eingehende bzw. für alle.

 

[nobody]

Es gibt es aber fast:

CDR - Call Data Records

3CX has an inbuilt CDR (Call Data Records) Service that is able to log phone calls including a record that can be saved to a file, or pushed to another application instantly via TCP.

www.3cx.com

Die Tel. Anlage schickt pro anruf einen Datensatz. Nun muss man (nur) noch einen kleinen listener schreiben in der das dann per Mail versendet.