E-Mail-Benachrichtigung ohne CFD

[SaschaK]

Hallo zusammen,

mein Kunde möchte gerne abends und am Wochenende eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, sobald jemand in der Zentrale anruft. (Inkl. der Anrufernummer).
Das habe ich aktuell über den CFD gelöst, führt aber zu Verzögerungen in der Ansage.
Hat jemand eine bessere Idee?
Außerdem gibt es eine Notdienst-Schaltung - hier wäre eine E-Mail toll, in der steht welcher Mitarbeiter den Anruf angenommen hat (das konnte ich noch nicht lösen). Vielleicht hat da auch jemand einen Tipp?
Danke euch.

 

[patrickb]

Baue eine 1 Sek Warteschleife dazwischen. Dort dann Einstellen das bei verpassten Anrufen eine Mail an den Manager verschickt wird. Als Manager trägste die Nebenstelle ein an die, die Mail gehen soll. (Verzögerung bleibt aber)

Zu 2:
Gibts keine Lösung ausser es über die Anrufberichte manuell auszulesen.