Moin zusammen,
bei einer neu eingerichteten Hosted SMB Free werden bei eingehenden Anrufen, die Rufnummern nicht wie gewohnt angezeigt.
SIP-Trunk ist ein Telekom Company Flex. Eingehende Anrufe werden sofort an eine Rufgruppe weitergeleitet.
Im Display und Webclient der Nutzer werden eingehende Anrufe so angezeigt: ":Rufgruppe Rufnummer".
Die Rufnummer des Anrufers wird also nur nach der Bezeichnung der Rufgruppe, aber nicht vor den Doppelpunkten angezeigt.
Nimmt ein Nutzer den Anruf entgegen, wird die Nummer vollständig angezeigt.
Hat jemand eine spontane Idee, was bei der Einrichtung falsch gelaufen sein könnte?
Danke und viele Grüße
JP
bei einer neu eingerichteten Hosted SMB Free werden bei eingehenden Anrufen, die Rufnummern nicht wie gewohnt angezeigt.
SIP-Trunk ist ein Telekom Company Flex. Eingehende Anrufe werden sofort an eine Rufgruppe weitergeleitet.
Im Display und Webclient der Nutzer werden eingehende Anrufe so angezeigt: ":Rufgruppe Rufnummer".
Die Rufnummer des Anrufers wird also nur nach der Bezeichnung der Rufgruppe, aber nicht vor den Doppelpunkten angezeigt.
Nimmt ein Nutzer den Anruf entgegen, wird die Nummer vollständig angezeigt.
Hat jemand eine spontane Idee, was bei der Einrichtung falsch gelaufen sein könnte?
Danke und viele Grüße
JP
