Eingehender Anruf, Windows Softphone, kein Läuten

[Lechner Robert (CPS)]

Hallo

wenn man das 3CX Softphone für Windows verwendet (aktuellster Version 16.3.0.220)
kann man dort die "Konfiguration neu anfordern"
man erhält dann einen .3cxconfig Datei per E-Mail

wenn nun das Sofphone nicht gestartet ist
und man diese .3cxconfig Datei aus der E-Mail doppelclicked
wird das Softphone gestartet
funktioniert erstmal alles, bis auf das Klingeln bei eingehenden Anrufen

Grund ist, dass die Sounds\ringtone.wav relativ zu der .3cxconfig Datei gesucht wird

man kann z.B: testhalber den Sounds in den Ordner der .3cxconfig Datei kopieren,
dann funktioniert Klingeln.