Einstellungen: Geschäftszeiten

[anonymous]

Unter Einstellungen - Allgemein lassen sich Geschäftszeiten definieren. Leider findet sich im Manual nichts darüber, was dies bewirkt. Was passiert mit den hier eingetragenen Zeiten, bzw. an welcher Stelle lassen sich diese z. B. für Regeln verwenden?

 

[anonymous]

zB bei den Einstellungen der PSTN, VoIP Anbieter, Nebenstellen etc. kann gewählt werden was mit einem Anruf innerhalb und ausserhalb der Geschäftszeiten passieren soll.

 

[ott17]

Hallo,
wie muss ich das System konfigurieren damit Pausenzeiten gleich behandelt werden wie außerhalb der Arbeitszeiten?

 

[ilias_3CX]

Hallo ott17.

Nehmen wir an dass die Geschäftszeiten von 08:00 bis 17:00 sind und die Pausezeiten von 13:00 bis 14:00.
Sie müssen hierfür die Geschäftszeiten in zwei spalten. Also von 08:00 bis 13:00 und von 14:00 bis 17:00.

Gruß
Ilias