Einzelne Nebenstelle nicht anrufbar

[Cloonys]

Hallo zusammen!

Wir haben eine Nebenstellennummer von der aus zu einer bestimmten Nebenstelle keine Anrufe möglich sind.
Externe Anrufe sind möglich, an andere Nebenstellen auch.
Ich weiß absolut nicht, wo ich gucken soll, kann mir jemand helfen?

Gruß
Mel

 

[avraammich_3CX]

Hallo,

verwendet NST Ausnahmen evtl. in den Weiterleitugnsregeln?

 

[Cloonys]

Hallo,

nein die NST hat keine Ausnahme in den Weiterleitungsregeln.

 

[avraammich_3CX]

Hi Cloonys,

nun musst du Logs prüfen(Ausführlichen Modus), evtl. eine Wireshark Aufzeichnung auch starten und das Verhalten reproduzieren.

 

[Cloonys]

Halo avraammich_3cx,

die Logs werde ich mir gleich mal ansehen, mit Whireshark müsste ich mich vorher nochmal auseinander setzten.