eMail bei Fax-Server geht nicht

[ghostadmin]

In der neuesten Version kann ich beim Fax-Server keine eMail Adresse eintragen.

 

[avraammich_3CX]

hallo, ghostadmin,

auf der Anlage unter Einstellungen->FAX Server ist hir gemeint?

Hier kannst du nur einen email Adresse hinterlegen.

Hier kann st du eine DID hinzufügen welche Fax auf eine email Adresse weiterleitet.

 

[ghostadmin]

hi
ich kann in dem Feld nichts eintragen bzw. man kann was reinschreiben aber bei speichern wird nichts gespeichert und es kommt kein Fehler. Es ist die Version für Linux.

 

[ilias_3CX]

Hallo ghostdamin,

Hast du es auch über einem anderen Browser probiert ? Chrome oder Firefox.

Wurde hier vielleicht was über den Parametern geändert?
Hast du 2 stellige oder 3 stellige Nebenstellen?

Gruß
Ilias

 

[ghostadmin]

Es ist 2stellig. Habe aber gesehen das die Fax Nebenstelle 888 ist und manuell auf 88 geändert. Dann war das Eingabefeld für Mail ganz weg. Hab bei Fax-Server auf speichern gedrückt und es erneut geöffnet und konnte dann die Mail Adresse eintragen und es wurde auch gespeichert.

Sind diese Parameter dann auch 2stellig?
ECHOTEST Echo Test Extension used to test echo, delay and round trip timing
*777
CBTEST Echo Test Extension used to test echo by making callback
*888
DIALCODECONFGATEWAY Dial code to access conference gateway service
700*

 

[ilias_3CX]

Das ist ein Problem.

Die 3CX unterstützt keine unterschiedliche Nebenstellen länge und deshalb ist es auch nicht unterstützt und wird auch nicht empfohlen über die Parameter dies zu ändern.

Wenn die Anlage mit zweistellige Nebenstellen installiert wurde muss es so für alle Nebenstellen sein. Wenn Sie anschließend auf 3 stellige umsteigen möchten muss die Anlage komplett neuinstalliert werden.

In deinem Fall wurde ich es auch empfehlen um Probleme zu vermeiden.

Gruß
Ilias

 

[ghostadmin]

Ich hatte ja gestern eh neu installiert, dort 2 stellig ausgewählt und dann einen Restore der alten Config gemacht. Wurde dann die 88 durch den Restore auf 888 geändert?

Wobei ich das mit dem "neu installieren" jetzt schon öfters gelesen habe, wieso macht man da nicht einfach einen "Reset auf Werkseinstellungen" oder sowas.

 

[ilias_3CX]

Ja korrekt. Wenn du eine Wiederherstellung machst werden die Alte Settings und Konfigurationen zurückgespielt.

Also in diesem Fall keine Wiederherstellung machen.

Gruß
Ilias