Emailanhang von Mailbox ist ohne Ton

[bitn2]

Wir haben aktuell ein merkwürdiges Verhalten bei einem Kunden.

Es ist eine allgemeine Mailbox auf einer Dummynebenstelle eingerichtet die die Nachrichten per Mail in ein Sammelpostfach verschickt.
Die kommen auch an, aber der Anhang ist ohne Ton.

Ruft man die Mailbox der Nebenstelle an, kann man die Nachrichten aber ganz normal abhören.

Wo könnte hier das Problem sein?

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Komisch. Das höre ich zum ersten mal.
Kannst du eine test voicemail nachricht hinterlassen und mir dann die wav Datei senden?

 

[bitn2]

Klar, kein Problem. Wo kann ich Dir die Datei zukommen lassen?

 

[ilias_3CX]

Am besten hier per PM.