Endgerät klingelt nicht

[maxxtune1]

Hallo,

wir haben ein ordentlich provisioniertes und angemeldetes Snom-Telefon, welches nicht klingelt.

Ausgehende Telefonate sind problemlos möglich.

Die Anbindung an unsere direkt bei 3CX gehostete Anlage erfolgt per SBC (extern).

Hat wer einen Tipp?

Danke und Gruß

 

[fxbastler]

Hallo,

wir haben ein ordentlich provisioniertes und angemeldetes Snom-Telefon, welches nicht klingelt.

Einige Fragen dazu um es etwas einzukreisen:
Bei keinem Anruf (auch nicht von anderen internen Endgeräten)? Auch intern nicht? Auch nicht von anderen NSt. am gleichen SBC? Klingeln denn andere (Snom oder sonstige) NSt. die am gleichen SBC angebunden sind?

Letztendlich: Was hören denn andere interne Anrufer wenn diese NSt. angerufen wird? Was sagt das 3CX Aktivitätenprotokoll (notfalls dafür die Protokollierungsstufe der 3CX etwas erhöhen) wenn so ein Anruf stattfindet? Da steht nun wirklich sehr ausführlich drin was passiert und warum.