Erfahrungen Grandstream HT 8x ATA + Faxgerät

[bitn]

Hallo zusammen,

ich hatte mal wieder das leidige Thema Fax auf dem Tisch bei einem Kunden. Der Kunde sagt auch zurecht vorher an der Fritzbox hatten wir nie Probleme mit dem Faxgerät erst seit dem wir die 3CX haben. Wir haben bei dem Kunden einen Grandstream provisioniert mit einer Faxnebenstelle und mit angeschlossenem Faxgerät (HP Multifunktionsdrucker) zusätzlich die hier so gängigen Anpassungen aus dem Forum händisch gesetzt. Es war das reinste Glücksspiel mal wieder mal ging es raus mal kam es zerstückelt an mal ging es gar nicht raus usw.
Bei diesem Kunden hatte ich das Glück das er einzel Rufnummern bei der Telekom hatte und ich den Grandstream direkt zur Telekom connecten konnte. Seit dem ich das so umgesetzt habe, hatte ich nie wieder Probleme bei diesem Kunden.

Ich glaube daher das irgendwas innerhalb der 3CX passiert das es mit dem ATA an der 3CX angeschlossen nicht sauber funktioniert.

 

[itcsolutions]

Hallo zusammen,

ich hatte mal wieder das leidige Thema Fax auf dem Tisch bei einem Kunden. Der Kunde sagt auch zurecht vorher an der Fritzbox hatten wir nie Probleme mit dem Faxgerät erst seit dem wir die 3CX haben. Wir haben bei dem Kunden einen Grandstream provisioniert mit einer Faxnebenstelle und mit angeschlossenem Faxgerät (HP Multifunktionsdrucker) zusätzlich die hier so gängigen Anpassungen aus dem Forum händisch gesetzt. Es war das reinste Glücksspiel mal wieder mal ging es raus mal kam es zerstückelt an mal ging es gar nicht raus usw.
Bei diesem Kunden hatte ich das Glück das er einzel Rufnummern bei der Telekom hatte und ich den Grandstream direkt zur Telekom connecten konnte. Seit dem ich das so umgesetzt habe, hatte ich nie wieder Probleme bei diesem Kunden.

Ich glaube daher das irgendwas innerhalb der 3CX passiert das es mit dem ATA an der 3CX angeschlossen nicht sauber funktioniert.

Nimm einen Cisco SPA112 für den Fax. Habe das bei allen Kunden die Fax benötigen.