Erstellen von Berichten

[Liam]

Hallo zusammen,

ein Kunde von uns wir in letzter Zeit von Anonymen anrufen bombardiert.

Nun wünscht sich der Kunde einen Export (Bericht) aller reinkommenden Anonymen anrufe.

Jetzt habe ich versucht bei dem Berichten nach Anonymous zu filtern so wie bei dem CID Regeln z. B., aber die 3CX sagt ungültiges Format.

Gibt es da eine andere Möglichkeit, den Bericht zu erstellen?

 

[bitn2]

Versuch mal nach *nonym oder Unbekannt (bzw. *nbekannt) zu filtern

 

[Liam]

Versuch mal nach *nonym oder Unbekannt (bzw. *nbekannt) zu filtern

Das habe ich auch schon versucht, aber er sagt ungültiges Format

 

[bitn2]

Stimmt, geht nicht. Was aber geht, Anrufhistorie. Da kannst nach anonymous filtern und zumindest die letzten 90 Tage zurück und das sogar exportieren.

 

[Liam]

Stimmt, geht nicht. Was aber geht, Anrufhistorie. Da kannst nach anonymous filtern und zumindest die letzten 90 Tage zurück und das sogar exportieren.

Ok aber im filter kann ich kein Anonymous auswählen, sondern nur

alle, Nebenstelle oder Nebenstellenbereich, Nummer, Nummer beginnt mit, Nummer enthält, interne Nebenstelle und externe Nummer

 

[bitn2]

Such mal da nach anonymous und filter auf die letzten 90 Tage setzen. Dann kannst das exportieren und hast nur die anonymen anrufe.

 

[Liam]

ah ok danke