Ext. Telefone anbinden

nordlichtnrw

Mitglied seit
20. April 2015
Beiträge
46
Es sollen ext. Telefone ohne 2. Anlage mit dem Hauptbüro verbunden werden. Es besteht eine VPN Verbindung, beide Büros liegen im gleichen Segment und mit den PCs kann man darüber auch einwandfrei arbeiten. Es werden nur nicht die Telefone
erkannt und können somit auch nicht eingebunden werden. Wer kann helfen?

Vielen Dank im Voraus.
 
hallo nordlichtnrw,

was für Telefone benutzt du?

Sind die Telefone auf deiner management console sichtbar?
 
Hallo avraammich,

ich benutze das Grandstream GVX3275. Nein ich kann das Telefon in der Console nicht sehen, genau das ist das Problem.
 
hallo nordlichtnrw,

Dein Grandstream GVX3275 wird von 3cx nicht unterschtützt.

Du wirst dein Grandtsream selber konfigurieren müssen.

IP Telefone die unterschtützt werden findest du unter dem
Link: https://www.3cx.de/sip-phones/
 
Hallo avraammich,

ansonsten funktioniert das Telefon direkt an der Anlage einwandfrei.
 
Grandstream-Telefone werden zwar nicht durch 3CX unterstützt, aber laufen natürlich an der Anlage. Die 3CX ist viel zu robust und gut als das man nicht das mieseste IP-Telefon dran zum Laufen bringen könnte. Android-Geräte bringen den Nachteil dass einige Funktionen nur über Umwege funktionieren, die vielen Android-Versionen, die häufig auch noch an die Bedürfnisse des HW-Herstellers angepasst werden sind wohl für jeden eine Pest. Der Verkäufer der Grandstream-Telefone wird in der Lage sein, Ihnen bei notwendigen Updates und Anpassungen zu helfen, falls es nicht einer der Kistenschieber im Internet ist. Das gesparte Geld steht dann zur Verfügung, um einen Teil der notwendigen Servicekosten durch Dritte zu bezahlen, ist ja auch was. Alternativ Geräte zurück und supportete Telefone beschaffen.
Wahrscheinlich sind Firewall und Routing der Außenstelle nicht korrekt konfiguriert, sonst wären die Geräte sichtbar. Haben diverse ähnliche Anlagen eingebaut, lustiger Weise erst gestern auch mit GS3275s bei denen unproblematische Integration erfolgte. Allerdings nicht über FB-FB, sondern professionelle Geräte, wer seine Anlage nicht privat sondern als Handwerkszeug in einer Firma nutzt sollte auch entsprechend geeignete Hardware einsetzen.
Es gibt Grenzen, ab denen das eigene Probieren und Gebastel teurer werden als mal einen Profi zu beauftragen.
An der 3CX liegt es jedenfalls nicht.
 
Es funktioniert alles. Danke noch einmal für Eure Hilfe und Infos.

Gruß
Nordlichtnrw
 

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