Externe anrufe funktionieren nicht mehr auf Zentrale

[necdis]

Hallo in die Runde,

seit neustem haben wir das Problem, das alle Anrufe an unsere Zentrale, nur noch an einem Telefon klingeln. Hinzu kommt, das wenn man anruft, sofort die Musik der Warteschleife hört.
Wir hatten es immer so, wenn die Zentralnummer gewählt wird, das alle unsere Telefone klingeln, da wir keine wirkliche Zentrale haben.

Wir haben die Version 16.0.5.612 installiert.

 

[ilias_3CX]

Wie klingeln den alle Telefone?
Hast du eine Signalisierungsgruppe oder Warteschleife?

 

[necdis]

Eien Warteschleife haben wir Konfiguriert. Und wenn ein Kunde anruft, klingelt es bei uns allen gleichzeitig.

 

[ilias_3CX]

Ok,
Wo ist denn dann das Problem?