Hallo zusammen,
ich möchte ein Fanvil i30 Doorphone via SBC betreiben. Die 3CX funktioniert einwandfrei mit Snom-Telefonen, die via SBC angebunden sind. Sie werden sofort erkannt und lassen sich problemlos Nebenstellen zuweisen.
Nun habe ich versucht, das Doorphone nach der Anleitung (https://www.3cx.com/sip-phones/fanvil-sip-doorphones/) einzurichten. Habe zunächst per DHCP eine IP zugewiesen, es anschließend zurückgesetzt und dann die Firmware 2.4.0.6516 (3CX-Download) eingespielt. Das war alles erfolgreich und das Gerät erscheint in der 3CX-Weboberfläche.
Wenn ich das Doorphone nun einer Nebenstelle zuweise, provisioniert sich das Gerät auch, allerdings bleibt es in der Weboberfläche von 3CX als "NEW" deklariert. Ein Blick in die Einstellungen des Doorphones zeigen, dass es tatsächlich provisioniert wurde, der Status des SIP-Accounts lautet aber entweder "Timeout" oder "Failed With400".
Habe sowohl PBX, als auch SBC mehrmals rebootet und das Doorpohne zurückgesetzt. Leider ohne Erfolg :/
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!
Mit besten Grüßen
Dennis
ich möchte ein Fanvil i30 Doorphone via SBC betreiben. Die 3CX funktioniert einwandfrei mit Snom-Telefonen, die via SBC angebunden sind. Sie werden sofort erkannt und lassen sich problemlos Nebenstellen zuweisen.
Nun habe ich versucht, das Doorphone nach der Anleitung (https://www.3cx.com/sip-phones/fanvil-sip-doorphones/) einzurichten. Habe zunächst per DHCP eine IP zugewiesen, es anschließend zurückgesetzt und dann die Firmware 2.4.0.6516 (3CX-Download) eingespielt. Das war alles erfolgreich und das Gerät erscheint in der 3CX-Weboberfläche.
Wenn ich das Doorphone nun einer Nebenstelle zuweise, provisioniert sich das Gerät auch, allerdings bleibt es in der Weboberfläche von 3CX als "NEW" deklariert. Ein Blick in die Einstellungen des Doorphones zeigen, dass es tatsächlich provisioniert wurde, der Status des SIP-Accounts lautet aber entweder "Timeout" oder "Failed With400".
Habe sowohl PBX, als auch SBC mehrmals rebootet und das Doorpohne zurückgesetzt. Leider ohne Erfolg :/
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!
Mit besten Grüßen
Dennis