Fax an HT801 / Telekom SIP Trunk

bma

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Mitglied seit
16. Januar 2020
Beiträge
18
Hallo zusammen,

wir haben ein analoges FAX am HT801 hängen.

Wenn ich das Fax per Telefon von extern anrufe höre ich das Fax nach ca. 3 Klingeltönen (vermutlich braucht der HT801 da etwas länger....)
Leider kann ich aber keine Faxe empfangen.
Muss hier noch etwas besonderes beachtet werden?
Evtl wegen Telekom SIP-Trunk? Oder wegen dem HT801?
In der Call History sehe ich einen Anruf von ca 40Sekunden, aber das Fax bricht ab....


Danke im Voraus!!!
 
Testweise habe ich gerade noch den 3CX Faxserver aktiviert.
DID => "Send FAX to " => 88 (da nur zweistellig).
Wenn man nun ein Fax schicken will, sehe ich im Dashboard beim Anruf auf das Fax "Not Answered"....
Irgendwas scheint da bei uns wohl schief zu gehen, bzw sicher falsch konfiguriert zu sein :((

Testweise habe ich auch FAX_PCMU_T38_FALLBACK_TIMEOUT => 20
 
Hallo,
wie hast Du das Fax in der 3CX und in der HT801 konfiguriert?
T.38 oder Pass Through?
Ich habe ein Fax, was nur PT "kann".
 
argh....

FAX_PCMU_T38_FALLBACK_TIMEOUT => danach muss ich den IVR neustarten, das wusste ich nicht ;-)

Jetzt rennts!

DANKE trotzdem!
 

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