Fax generelle Fragen

[anonymous]

Hallo Speziallisten,

Habe generelle Frage zum Thema Fax. Habe meine 3CX (gekaufte Version - also Fax bereits freigeschalten) an einem Cisco CallManager mit entsprechenden Voice Gateway hängen.

Was kann ich mit diesem FaxServer nun machen? Ist das "nur" eine Faxnummer die ich nun habe? Kann ich meinen 3CX Klappen eine eigene Faxnummer zuweisen. Kann dieses Fax so wie das Voicemail an den Exchange geschickt werden? Welche Zusatzsoftware brauche ich? Wo genau kann ich die Konfigs machen (habe nur die Einstellung unter Fax gefunden -Kl 888)
Bitte um kurze generelle Erklärung, was ich hier nun für Möglichkeiten habe und was ich noch dazu brauche.

Vielen vielen Dank für die Hilfe

 

[groundhog]

Du kannst beliebige freie Durchwahlen als Faxgeräte ausweisen, in dem Du diese bei der Weiterleitung an "Fax an E-Mail-Adresse der Nebenstelle..." weiterleitest.

Kann dieses Fax so wie das Voicemail an den Exchange geschickt werden?
Genau so erfolgt die Faxzustellung, als .PDF-Datei

Welche Zusatzsoftware brauche ich?
Nur einen Arcobat Reader

Wo genau kann ich die Konfigs machen (habe nur die Einstellung unter Fax gefunden -Kl 888)
Brauchst Du nicht, funktioniert solange eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist und die 3CX e-Mails versenden kann.

Das Standardfeature der 3CX beschränkt sich auf den Fax-Empfang. Das funktioniert auch ganz ordentlich, wenn die Konfiguration der Anbindung erst mal steht.
Senden ist wohl auch möglich, wird aber nicht offiziell unterstützt.

 

[anonymous]

Du kannst beliebige freie Durchwahlen als Faxgeräte ausweisen, in dem Du diese bei der Weiterleitung an "Fax an E-Mail-Adresse der Nebenstelle..." weiterleitest.

****** das ist genau mein Problem - ich finde diese Einstellung nicht? Wo ist die zu finden??? Bitte um dringende Hilfe.
Und nochmals danke für die Hilfe bis her.

 

[stefanw]

mach das dropdown mal runter in dem feld wo du normalerweise die 888 drin siehst.
Da stehen alle nebenstellen drin...

 

[anonymous]

Zur Info - ich denke, ich bin auf der letzten Version - habe 3CX Phone System v8.0.10824.716

 

[anonymous]

Vielen Dank für die Info - Also ich glaube, soweit hab ich es gefunden
nur hab ich ein Problem, das das Fax nicht durchkommt.
Habe unter "Inbound Roules" eine neue Rule mit der DID 2360 angelegt.
Und bei dieser hab ich unter "Send fax to email of extension" anstelle der "1888"
(habe die 888 auf 1888 geändert, da ich 4stellig Klappen habe) auf 1360 geändert.
Diese 1360 ist eine DW die an die Voicemail der 1360 umgeleitet ist. Wenn ich
eine Voicemail an 1360 hinterlasse, wird dies korrekt an das e-mail der
auf 1360 hinterlegten e-mail adresse verschickt.

Ich hoffe, soweit hab ich alles richtig gemacht.
Habe mir den Server Activity Log auf der 3CX rauskopiert. Sehe leider den Fehler nicht raus

21:06:09.922 Active calls counted toward license limit: []
21:06:09.531 [CM503020]: Normal call termination. Reason: Terminated
21:06:09.531 [CM503016]: Call(9): Attempt to reach failed. Reason: Reason Unknown
21:06:09.531 [CM503003]: Call(9): Call to sip:1360 @192.168.2.219:5060 has failed; Cause: 400 Bad request; from IP:192.168.2.219:5100
21:06:09.484 [CM503025]: Call(9): Calling @[Dev:sip:[email protected]:5100;user=phone]
21:06:09.453 [CM503004]: Call(9): Route 1: @[Dev:sip:[email protected]:5100;user=phone]
21:06:09.453 [CM503010]: Making route(s) to
21:06:09.453 [CM505003]: Provider:[Cisco_CallManager] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cisco-CUCM7.1] PBX contact: [sip:[email protected]:5060;transport=TCP]
21:06:09.438 [CM503001]: Call(9): Incoming call from 00181188995885 @(Ln.10000@Cisco_CallManager) to
21:06:09.422 [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (2360) for 10000 forwards to Fax:1360
21:05:37.921 Active calls counted toward license limit: []
21:05:06.264 [CM500002]: Unidentified incoming call. Review INVITE and adjust source identification:
INVITE sip:2360 @192.168.2.219:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TCP 192.168.59.254:5060;branch=z9hG4bK185d1e7e4f8
Max-Forwards: 70
Contact:
To:
From: "Anonymous";tag=1b252d8b-ed04-4ea5-b42f-17b89f7a1fc3-31077853
Call-ID: 28e97780-bd91d874-6df-fe3ba8c0 @192.168.59.254
CSeq: 101 INVITE
Expires: 180
Session-Expires: 1800
Min-SE: 1800
Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
Call-Info: ;method="NOTIFY;Event=telephone-event;Duration=500"
Date: Thu, 29 Apr 2010 19:05:24 GMT
Supported: timer, resource-priority, replaces, Geolocation
User-Agent: Cisco-CUCM7.1
Allow-Events: presence, kpml
Privacy: id
P-Asserted-Identity:
Content-Length: 0
Remote-Party-ID: ;party=calling;screen=yes;privacy=uri

21:05:06.264 [CM302001]: Authorization system can not identify source of: SipReq: INVITE 2360 @192.168.2.219:5060 tid=185d1e7e4f8 cseq=INVITE contact=192.168.59.254:5060 / 101 from(wire)
21:05:05.920 Active calls counted toward license limit: []
21:05:03.310 [CM503020]: Normal call termination. Reason: Terminated
21:05:03.310 [CM503016]: Call(8): Attempt to reach failed. Reason: Reason Unknown
21:05:03.310 [CM503003]: Call(8): Call to sip:1360 @192.168.2.219:5060 has failed; Cause: 400 Bad request; from IP:192.168.2.219:5100
21:05:03.264 [CM503025]: Call(8): Calling @[Dev:sip:1888 @192.168.2.219:5100;user=phone]
21:05:03.232 [CM503004]: Call(8): Route 1: @[Dev:sip:1888 @192.168.2.219:5100;user=phone]
21:05:03.232 [CM503010]: Making route(s) to
21:05:03.232 [CM505003]: Provider:[Cisco_CallManager] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cisco-CUCM7.1] PBX contact: [sip:[email protected]:5060;transport=TCP]
21:05:03.217 [CM503001]: Call(8): Incoming call from 00181188995885 @(Ln.10000@Cisco_CallManager) to
21:05:03.201 [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (2360) for 10000 forwards to Fax:1360
21:04:33.919 Active calls counted toward license limit: []
21:04:01.918 Active calls counted toward license limit: []
21:03:59.668 [CM500002]: Unidentified incoming call. Review INVITE and adjust source identification:
INVITE sip:2360 @192.168.2.219:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TCP 192.168.59.254:5060;branch=z9hG4bK185b4edaac1d
Max-Forwards: 70
Contact:
To:
From: "Anonymous";tag=1b252d8b-ed04-4ea5-b42f-17b89f7a1fc3-31077849
Call-ID: 192aa80-bd91d832-6dd-fe3ba8c0 @192.168.59.254
CSeq: 101 INVITE
Expires: 180
Session-Expires: 1800
Min-SE: 1800
Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
Call-Info: ;method="NOTIFY;Event=telephone-event;Duration=500"
Date: Thu, 29 Apr 2010 19:04:18 GMT
Supported: timer, resource-priority, replaces, Geolocation
User-Agent: Cisco-CUCM7.1
Allow-Events: presence, kpml
Privacy: id
P-Asserted-Identity:
Content-Length: 0
Remote-Party-ID: ;party=calling;screen=yes;privacy=uri

21:03:59.668 [CM302001]: Authorization system can not identify source of: SipReq: INVITE 2360 @192.168.2.219:5060 tid=185b4edaac1d cseq=INVITE contact=192.168.59.254:5060 / 101 from(wire)
21:03:56.886 [CM503020]: Normal call termination. Reason: Terminated
21:03:56.886 [CM503016]: Call(7): Attempt to reach failed. Reason: Reason Unknown
21:03:56.886 [CM503003]: Call(7): Call to sip:1360 @192.168.2.219:5060 has failed; Cause: 400 Bad request; from IP:192.168.2.219:5100
21:03:56.808 [CM503025]: Call(7): Calling @[Dev:sip:1888 @192.168.2.219:5100;user=phone]
21:03:56.730 [CM503004]: Call(7): Route 1: @[Dev:sip:1888 @192.168.2.219:5100;user=phone]
21:03:56.699 [CM503010]: Making route(s) to
21:03:56.699 [CM505003]: Provider:[Cisco_CallManager] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cisco-CUCM7.1] PBX contact: [sip:[email protected]:5060;transport=TCP]
21:03:56.683 [CM503001]: Call(7): Incoming call from 00181188995885@(Ln.10000 @Cisco_CallManager) to
21:03:56.668 [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (2360) for 10000 forwards to Fax:1360
21:03:29.917 Active calls counted toward license limit: []
21:02:57.916 Active calls counted toward license limit: []


Könnt Ihr mir vielleicht sagen, was hier falsch abgelaufen ist?