Fax Probleme

[bitn]

Hallo zusammen,

ich habe mal eine Frage zum leidigen Thema Fax. Ich habe bei einem Kunden mit einen Analog VOIP Wandler das Problem das ich einige externe Fax Empfänger nicht erreichen kann. Wenn man aber vom Handy die Nummer anruft erklingt auf der Gegenseite das Fax Signal die gegen Seite kann auch zu dem Kunden nichts hin faxen.
Diverse andere Fax Empfänger können problemlos erreicht werden. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte ?

 

[ilias_3CX]

Hallo bitn,

ich vermute der Provider der Gegenstelle unterstützt kein t38. Du sendest im Invite t38 und der gibt dir not acceptable zurück.
Versuch vielleicht den Transmision Mode des Gateways von t38 auf t38 und g711 einzustellen.

Gruß
Ilias