Ja: wenn schon deaktivieren dann auf allen beteiligten Geräten der eigenen Kette.
Wir haben oft (leider nicht immer) eigene benutzte Provider mit voller T.38 Unterstützung. Aber der Dummbatzen der anderen Seite (extra Dank hier an den rosa Riesen, den unkooperativen roten Kringel und auch all deren Subsubverkäufer im Schlepptau) kriegen das nicht gebacken. Daher geht Fax oft genug nur analog - notfalls mit Skript auf dem ATA welches diesen von T.38 auf T.30 umschaltet oder eben mit extra Software Fax Lösung oder - im Härtefall - mit einem extra Provider und separaten Geräten abseits der 3CX.
Das Thema Fax ist noch lange nicht tot. Fragt mal Apotheker, Versicherer und deren Makler, Anwälte, Steuerberater und div. ausländische Anbieter. Dazu muss man sich nur die Rückzieher und politische Pleiten div. GK der letzten Jahre oder aktuell anschauen - DSGVO zum Trotz. Was will man bitte erwarten wenn das beA nicht in Fahrt kommt, beN öfter ausfällt, beSt (mit viel Optimismus) erst in einem Jahr startet, zwischenzeitlich DE Mail stirbt und seit dessen Bestehen nicht von öffentlichen Ämtern trotz gesetzlich verordneter Annahmepflicht nicht abgearbeitet wird. So, genug geheult.