Faxserver T38 deaktivieren

libertyx82

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Gibt es inzwischen eine Möglichkeit T38 im Faxserver der 3CX zu deaktivieren oder zumindest Audio zu präferieren?

Denn die meisten SIP Anbieter unterstützen T38 wenn nur im Bypass, was leider zu vielen Problemen / nicht funktionierender Faxfunktion führt.
 
Hallo,

'Fallback von G.711 auf T.38 aktivieren' im in der 3CX integriertem Fax-Server zu deaktivieren reicht nicht? Einen ATA mit entspr. Funktion (nur analoger Empfang / Versand) ist auch keine Lösung? Dann: eigener Faxserver, siehe u.a. auch hier. Dann sollte man das (besser) steuern können.
 
Hi,

Fallback von G.711 auf T.38 aktivieren' im in der 3CX integriertem Fax-Server zu deaktivieren reicht nicht
Ist bereits deaktiviert, allerdings präferiert die 3CX T38 und versucht dies daher zuerst, es gibt leider mehrere SIP Anbieter u.a Telekom (NGN), HFO... die auf den INVITE SDP (T38) mit einem SIP 488 (Not acceptable here) antworten und die Verbindung sofort trennen, da bringt auch der Fallback auf G.711 nichts mehr.

Einen ATA mit entspr. Funktion (nur analoger Empfang / Versand) ist auch keine Lösung?
Schon, aber nur wenn es ein physikalisches Fax gibt was inzwischen selten der Fall ist.

Dann: eigener Faxserver, siehe u.a. auch hier. Dann sollte man das (besser) steuern können.
Kann ich einem Kunden nicht verkaufen, dafür hat er ja 3CX...
 
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Das selbe Problem haben wir seit dieser Woche auch bei einem Kunden, nur das wir hier per HT801 arbeiten. Bekommen auf den Invite SDP(t38) auch ein 488 zurück.
Ist ziemlich ärgerlich, weil das ganze nach viel Arbeit jetzt endlich länger stabil lief.

Lasse das ganze jetzt nochmal von einem externen Dienstleister prüfen, sollte sich da was ergeben, melde ich mich hier.
 
Die einzige Lösung wird sein T38 auf dem HT801 zu deaktivieren.

Hatte da auch bereits beim Support von HFO & Telekom ein Ticket offen.

Antwort von beiden "...T38 deaktivieren..."
 
Ja: wenn schon deaktivieren dann auf allen beteiligten Geräten der eigenen Kette.

Wir haben oft (leider nicht immer) eigene benutzte Provider mit voller T.38 Unterstützung. Aber der Dummbatzen der anderen Seite (extra Dank hier an den rosa Riesen, den unkooperativen roten Kringel und auch all deren Subsubverkäufer im Schlepptau) kriegen das nicht gebacken. Daher geht Fax oft genug nur analog - notfalls mit Skript auf dem ATA welches diesen von T.38 auf T.30 umschaltet oder eben mit extra Software Fax Lösung oder - im Härtefall - mit einem extra Provider und separaten Geräten abseits der 3CX.

Das Thema Fax ist noch lange nicht tot. Fragt mal Apotheker, Versicherer und deren Makler, Anwälte, Steuerberater und div. ausländische Anbieter. Dazu muss man sich nur die Rückzieher und politische Pleiten div. GK der letzten Jahre oder aktuell anschauen - DSGVO zum Trotz. Was will man bitte erwarten wenn das beA nicht in Fahrt kommt, beN öfter ausfällt, beSt (mit viel Optimismus) erst in einem Jahr startet, zwischenzeitlich DE Mail stirbt und seit dessen Bestehen nicht von öffentlichen Ämtern trotz gesetzlich verordneter Annahmepflicht nicht abgearbeitet wird. So, genug geheult.
 

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