Fehler beim Start der Dienste - Call History / Queue Manager

[anonymous]

Hallo,

folgende Dienste sind abgestürtzt - ich vermute im Zuge von Windows Updates:

Kann diese nun nicht mehr neu starten. Auch ein Neustart des gesamten Servers hat nichts gebracht.

Fehlermeldungen lt. EventLog:


Timeout (30000 milliseconds) waiting for the 3CX PhoneSystem Call History service to connect.
....
The 3CX PhoneSystem Call History service failed to start due to the following error:
The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.

Timeout (30000 milliseconds) waiting for the 3CX PhoneSystem Queue Manager service to connect.

The 3CX PhoneSystem Queue Manager service failed to start due to the following error:
The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.


Das Logging wurde auf "hoch" gestellt - allerdings verursachen die Startversuche der beiden Dienste keine Eintragungen im 3CX Logging.

Kann hier jemand weiterhelfen? Aktuelle 3CX Version mit SP5 ist installiert.

Danke
M

 

[groundhog]

Das wird bestimmt eine niemals endende Suche.

Funktioniert das Backup-Tool noch?

Dann würde ich eine Sicherung durchführen und 3CX neu installieren. Ist sicher der Beste weg.

Sicherheitshalber ist aber ein Inage des Servers enpfehlenswert, falls das Tool doch ne Macke hat und zumindest der bisherige Zustand schnell wieder hergestellt werden kann.

 

[anonymous]

Die aktuellen Updates wurden in der 3CX nicht angezeigt und konnten daher auch nicht installiert werden.

Offensichtlich gab es ein Problem mit SP5 und einem MS Security KB - diese Konstelation hat zum Absturz der Services geführt. Seitdem ich es geschafft habe SP5a zu installieren, funktioniert es wieder.