Fehler Snom D385 nach 3cx-Update V20!!! Rufübernahme funktioniert nicht mehr

[TomBom]

Seit dem selbstständigen Update auf V20 (gehosted) ist bei unseren Snom D385 eine Rufübernahme von anderen Telefonen über die BLF Taste mehr möglich (da aktuell nur 1 Telefon auf eingehende Anrufe reagiert und die restlichen Teilnehmer je nach Verfügbarkeit diese unterstützen). Es wird der Fehler angezeigt: "Anruf/Transaktion existiert nicht: *20*2xxxx"

Hat irgendjemand eine Idee und kann uns helfen? Alle Telefone haben die aktuelle Firmware. Viele Grüße Tom

 

[fxbastler]

Sind die betr. Nutzer in der gleichen Gruppe und haben dort die entspr. Berechtigungen, das tun zu dürfen?

 

[TomBom]

Vielen Dank, das war die Lösung Die Mädels sind wieder happy)