Ferrari Officemaster 8 an 3CX per SIP anbinden?

[jensvi]

Hallo zusammen,

Wir haben bei einem Kunden eine lokal gehostete 3CX Version 20.0 64 Kanäle - Software Stand Update 9 (Build 995 Release - AI 1.4.48) die mit einer bestehenden Ferrari Officemaster 8 per SIP verbunden werden. Leider sind wir bei der Einrichtung nicht weitergekommen, die Anleitungen im Internet sind anscheinend alle nur bis zur Version 18 gültig. Hat jemand die Konstellation schon erfolgreich im Einsatz und könnte mir einen Tipp geben wie das ganze einzurichten ist?

Besten Dank
Jens

 

[mbehrens]

Wir haben bei einem Kunden eine lokal gehostete 3CX Version 20.0 64 Kanäle - Software Stand Update 9 (Build 995 Release - AI 1.4.48) die mit einer bestehenden Ferrari Officemaster 8 per SIP verbunden werden. Leider sind wir bei der Einrichtung nicht weitergekommen, die Anleitungen im Internet sind anscheinend alle nur bis zur Version 18 gültig. Hat jemand die Konstellation schon erfolgreich im Einsatz und könnte mir einen Tipp geben wie das ganze einzurichten ist?

Was ist denn der Plan?

 

[jensvi]

Hallo,

danke für die Antwort. Bisher war die alte TK-Anlage per SIP Trunk mit dem OfficeMaster verbunden. Der Officemaster hat dann die Faxe angenommen und verarbeitet. Das Ziel wäre also auf der 3CX wieder einen Trunk/... anzulegen der die Rufnummern an den Officemaster weiterleitet.
Laut Internet Recherche sollte man bis V18 über die Bridge Funktion eine Verbindung herstellen können. Ab V20 funktioniert das aber wohl nicht mehr. Leider habe ich keine alternative Lösung gefunden. Zum testen haben wir einen Trunk angelegt, damit bekomme ich aber keine Verbindung zum Officemaster.

Grüße
Jens

 

[fxbastler]

Ab V20 funktioniert das aber wohl nicht mehr.

Steht wo? Sagt wer? Ich störe mich an dem Wort wohl.

Mir fällt spontan kein Grund ein warum das grds. nicht funktionieren solte.
Wir hatten mal Ferrari Fax an einer 3CX, haben die Anlage aber nicht mehr.

Zum testen haben wir einen Trunk angelegt, damit bekomme ich aber keine Verbindung zum Officemaster.

Grundsätzlich könnte auch das als IP Trunk funktionieren, die Nutzung macht aber wenig Sinn, das ist der falsche Weg. Es würde direktes Routing zwischen zwei Trunks über die 3CX gebraucht und das gibt es grds. nicht.
Es ist genau andersrum: der Officemaster stellt keine Anmeldung als Trunk bereit, er meldet sich an einer PBX an.

 

[MarcosV_3CX]

Hallo,

ich glaube, die einfachere Variante wäre, das direkt über den Provider zu realisieren.
Sprich von Rufnummernblock, der Extraktion einzelner DIDs und der direkten Anbindung an den Ferrari Officemaster...


LG,

Marcos