- Mitglied seit
- 11. Januar 2019
- Beiträge
- 1
Hallihallo
Ich hätte da eine Frage
Besetzen Anrufe vom Smartphone mit der 3CX-App die Leitungen am Standort (3CX-Anlage)? Oder werden die Anrufe über das Smartphone anders gehandhabt (eigene Linie)?
Wir haben an unserem Standort 4 Linien, doch mindestens 5 Mitarbeiter die Telefonieren.
(3 Inbound, 2 Outbound)
Hierbei haben wir bereits eine Linie zu weinig, doch es kann natürlich sein, dass der Eine oder Andere dann doch auch noch telefonieren muss.
Nun stellt sich die Frage, ob wir weitere Linien beim ISP bestellen müssen oder ob die 3CX-App die bereits vorhandene 3CX-Anlage entlasten kann.
Ich hätte da eine Frage
Besetzen Anrufe vom Smartphone mit der 3CX-App die Leitungen am Standort (3CX-Anlage)? Oder werden die Anrufe über das Smartphone anders gehandhabt (eigene Linie)?
Wir haben an unserem Standort 4 Linien, doch mindestens 5 Mitarbeiter die Telefonieren.
(3 Inbound, 2 Outbound)
Hierbei haben wir bereits eine Linie zu weinig, doch es kann natürlich sein, dass der Eine oder Andere dann doch auch noch telefonieren muss.
Nun stellt sich die Frage, ob wir weitere Linien beim ISP bestellen müssen oder ob die 3CX-App die bereits vorhandene 3CX-Anlage entlasten kann.