Fragen zu 3CX Telefonanlage hinter FritzBox 7590

[Mirabelly]

Hallo zusammen,

ich möchte eine 3CX Telefonanlage hinter einer FritzBox 7590 betreiben mit einem Telekom Magenta IP Anschluss.
Es soll auch IVR (Digitaler Rezeptionist) genutzt werden.
Für die Telefone erschienen mir die Yealink nach erster Recherche als geeignet.

Dazu habe ich noch folgende Fragen:
1. Ist ein Betrieb mit der FritzBox 7590 möglich? Ich habe von Problemen bei der Freigabe des Ports 5060 gelesen. Ist das noch aktuell?
2. Können die Telekom SIP-Daten problemlos in 3CX angebunden werden? Reicht der Magenata Tarif für die Nutzung des SIP-Trunks mit 3CX? Gibt es hier Erfahrungen?
3. Ich benötige ca. 3 DECT Telefone und 2 Telefone, welche direkt per LAN angeschlossen werden. Als Basis für die DECT hätte ich das Yealink W90 gewählt, welches per POE angebunen werden kann.

Vielen Dank & Grüße

 

[bitn2]

Zu allen 3 Punkten, ja. Yealink funktioniert gut in Kombination mit der 3CX. Wenn Du eine Fritzbox davor hast nimm einen alternativen SIP Port zb 5065 und richte alle Portweiterleitungen korrekt ein. Die SIP Daten von einem normalen Magenta Home Tarif kannst Du einfach in der 3CX eingeben, Anleitung findest Du auf der Seite.

 

[Mirabelly]

Zu allen 3 Punkten, ja. Yealink funktioniert gut in Kombination mit der 3CX. Wenn Du eine Fritzbox davor hast nimm einen alternativen SIP Port zb 5065 und richte alle Portweiterleitungen korrekt ein. Die SIP Daten von einem normalen Magenta Home Tarif kannst Du einfach in der 3CX eingeben, Anleitung findest Du auf der Seite.

Hi.
Danke dir für die fixe Rückmeldung.
D.h. ich ändere die Konfiguration in 3CX auf den 5065. Damit mach die Fritzbox dann auch keine Probleme?

Noch eine weitere Frage: Ist die Anlage in der Cloud empfehlenswert? Auch unter Berücksichtigung des digitalen Rezeptionisten?

 

[bitn2]

Ja korrekt, den Port kannst Du aber nur bei der Installation auswählen und nicht nachträglich ändern.

 

[Mirabelly]

Noch eine weitere Frage: Ist die Anlage in der Cloud empfehlenswert? Auch unter Berücksichtigung des digitalen Rezeptionisten?

 

[bitn2]

Ich halte von den Cloud Anlagen nicht viel, es sei denn es ist Deine eigene Cloud. On Premise, also Lokal ist immer die bessere Lösung. Davon ab das Magenta Home nicht an anderen Anschlüssen (Cloud) funktioniert.

 

[Mirabelly]

Danke für die Rückmeldung.
Wie sieht das denn on premise aus? Welche HW benötige ich?

 

[bitn2]

Danke für die Rückmeldung.
Wie sieht das denn on premise aus? Welche HW benötige ich?

Für kleine Anlagen reicht ein Raspberry völlig aus oder ein Tiny PC mit VMWare oder ähnlichem ist auch ne feine Sache wenn man noch mehr machen möchte.

 

[joshi]

einen alternativen SIP Port zb 5065

Aber nutzt der Provider nicht immer den SIP-Port 5060? Also müsste man beim Provider den SIP-Port einstellen können, oder?

Bisher vor kurzem hatte ich die SIP-Anmeldung beim Provider (1&1) die FB7590 machen lassen und die 3cx an der FB als NST registriert. Hat auch gut geklappt.

 

[bitn2]

Den Alternativen SIP Port stellst Du in der PBX ein, völlig unabhängig was der Standard ist, da hat der Provider nichts mit zu tun.. Die Variante mit der SIP Anmeldung der Fritzbox und die 3CX als Nebenstelle wäre die Alternative.

 

[wallymgbh]

Hallo,

wir betreiben derzeit die 3CX in der Cloud mit einem SBC lokal. Funktioniert Super. Wenn es Dich nicht stört täglich von Hackern heimgesucht zu werden die versuchen sich in die Anlage zu hacken. Mittlerweile sind über 500 IP Adressen in unserer Anlage gesperrt worden. Geschafft hat es noch niemand da wir die Anlage sehr restrikt eingestellt haben. Aber wir überlegen aktuell wieder on Premises zu gehen. Ist natürlich doch sicherer..

Gruss
WALTER

 

[bitn2]

Hallo,

wir betreiben derzeit die 3CX in der Cloud mit einem SBC lokal. Funktioniert Super. Wenn es Dich nicht stört täglich von Hackern heimgesucht zu werden die versuchen sich in die Anlage zu hacken. Mittlerweile sind über 500 IP Adressen in unserer Anlage gesperrt worden. Geschafft hat es noch niemand da wir die Anlage sehr restrikt eingestellt haben. Aber wir überlegen aktuell wieder on Premises zu gehen. Ist natürlich doch sicherer..

Gruss
WALTER

Du kannst auch den SIP Port eingehend auf das Netz Deines Providers einschränken. Dann hast Du komplett Ruhe.

 

[wallymgbh]

Stell ich das in der 3CX ein ? Denn der Cloud Server hat keine Firewall. Aber eigentlich ist es beschlossen, die 3CX wieder lokal zu hosten. Von daher alles gut.

Gruss
WALTER

 

[bitn2]

Jeder Cloudserver hat eine Firewall. Aber davon ab kann es natürlich sein das Du da nicht ran darfst. Lokal ist das natürlich einfacher das in der vorhandenen Firewall zu konfigurieren.

 

[wallymgbh]

Hi

Die Umschaltung hat schon statt gefunden. Aber die Hauptarbeit alle Nst umzumodeln kommt noch…..

 

[Mirabelly]

Ich schaffe es nicht 3CX zu installieren. -> on premise "Das Produkt kann nicht aktiviert werden, da der Lizenzschlüssel nur für eine vorherige Version gültig ist"
Verwende V16, V15 funktioniert auch nicht. Ich dachte man kann es zum testen kostenlos nutzen?
Wie muss ich vorgehen?

Viele Grüße

 

[wallymgbh]

Wenn alle Stricke reissen dann hole Dir doch eine frische Lizenz. Mit der kannst Du das dann kostenlos nutzen. Ansonsten kannst Du dich auch gerne in Dein 3CX Portal einloggen und dort erfahren was mit der Lizenz evtl. nicht stimmt.

Gruss
Walter

 

[Mirabelly]

Habe schon zwei Accounts erstellt. Immer das gleiche Problem. Kann einfach keine on premise Anlage einrichten.
Mind. 10 Stunden schon damit verbracht. Da überlegt man sich schon zu Beginn, ob das der richtige Anbieter ist...

 

[wallymgbh]

Hi,

ich verstehe Deinen Frust aber ich habe schon fast alle On Premise Anlagen durch und bin immer wieder bei 3CX gelandet.

Versuchst Du denn ein Backup einzuspielen oder beginnst Du mit einer frischen Installation und WANN genau kommt die Fehlermeldung ? Ich habe noch gestern unsere 3CX lokal frisch installiert und alles hat einwandfrei geklappt. Früher war es manchmal so, dass die 3CX Aktivierungsserver am Wochenende ausgefallen sind aber dieses habe ich jetzt schon lange nicht mehr beobachtet.

Gruss
Walter

 

[Mirabelly]

Hallo Walter,

ich gehe auf diesen Link: https://www.3cx.de/ip-telefonanlage/download-telefonsystem/
Folge den Anweisungen und werde dann nach in der Konfig-Weboberfläche aufgefordert den Lizenzschlüssel einzugeben. Funktioniert leider nicht.

Wie bist du vorgegangen? Habe es gestern auch schon versucht. Kostet wirklich Nerven.