Gespräche übernehmen über BLF Taste -> Nummer wird nicht angezeigt.

[user7777]

Hallo,

ich habe ein Problem bei einer 3CX Anlage (On-Premises 16.0.8.9) und Yealink T46S Telefonen.

Normalerweise wenn ich mir ein Gespräch von einer anderen Nebenstelle hole übers Telefon BLF Taste, steht die Nummer des Anrufers auf dem Display.
Seit einiger Zeit steht aber nur *20*024 (wobei 024 die Durchwahl ist von der ich es hole).

Was ich versucht habe:

- alles mal neu starten
- Telefon Firmware auf Version 85 oder 84 runter zu stufen (von 86)
- Telefonvorlage auf Standard setzen (gibt eine angepasste mit Logo, ...)

Nichts davon wirkt, evtl. habe ihr eine Idee?

 

[user7777]

okay, nach langem Testen:
es liegt an den Nebenstellen!
lege ich sie neu (selbe Einstellungen, Vorlage, ...) an funktioniert es.

Leider habe ich nicht die Zeit jetzt 150 Nebenstellen anzulegen (Telefone, App, Smartphone)

Jemand eine Lösung?