Gesprächsaufzeichnungen löschen

[IT-Service-Stalhut]

Hallo,

in den Provisionierungseinstellungen der 3CX-App gibt es ja neben der Option, dass der Benutzer sich Gesprächsaufzeichnungen anhören kann ("Aufzeichnungen anzeigen"), die zusätzliche Option, dass der Benutzer auch selber Aufzeichnungen löschen kann ("Löschen von Aufzeichnungen zulassen"). Durch das aktivieren der ersten Option habe ich es zwar geschafft, dass ich nun über die Windows-App die Aufzeichnen sehen und auch als wav-Datei herunterladen kann, jedoch finde ich trotz der aktivierten zweiten Option keine Möglichkeit eine Gesprächsaufzeichnung löschen. Wo ist diese Möglichkeit versteckt??

 

[ilias_3CX]

Das ist zur Zeit noch eine limitation des windows clients, da dieser eine veraltete api Version nutzt.
Du kannst du zur Zeit über dem Webclient löschen.