GFI Faxmaker und xcapi mit 3cx

[joe1112]

Hallo,

wir nutzen Xcapi Produkt/Lizenz und GFI Faxmaker zusammen mit 3cx 15.5

Bei ausgehend GFI Faxmaker faxen klingelt jedoch das Telefon der Zentrale statt.

Habe soweit wenig/keine Fehler gefunden. XCAPI Log sagt User Busy
Es funktionierte schonmal, allerdings ist der Installateur diese Monat nicht erreichbar.

Hat da jemand evtl. eine Idee? (ich weiß, bei so einem Konstrukt gibt es viele mögliche Ursachen ....)

Danke, Gruß

 

[ilias_3CX]

Hallo Joe,

Stehen die Software und die Anlage lokal? Also im gleichen Netzwerk?
Leider habe ich keine erfahrung damit, da xcapi / GFI Maker von der 3CX nicht unterstützt wird.

Gruß
Ilias