Grandstream HT802 mit GIRA 129000 TKS-TK-Gateway analog

[tarekjumah]

Hallo zusammen,
habe folgendes Problem:

Die o.g. Komponenten sind beim Kunden verbaut und liefen vorher an einer Agfeo Anlage, einwandfrei.
Besucher klingelt an der Tür, Telefon klingelt, Angerufener unterhält sich mit Besucher, drückt #0 und die Tür öffnet sich.

Jetzt unter der neuen Konstellation, als in 3cx als Nebenstelle mit zugeordnetem HT802 geht es leider nur zu 75%...soll heißen,
Besucher klingelt, Telefon klingelt, Angerufener kann sich NICHT mit Besucher unterhalten, drückt #0 und die Tür öffnet sich.
Es ist also alles möglich ausser der direkten Kommunikation.
Das wundert mich, denn das Steuersignal #0 ist ja auch ein analoges Tonsignal, welches übertragen wird, oder?
Danke!

 

[traffic]

Bei dieser Türstation sprichst Du, in dem Du die 0 betätigst. Dann danach zum Öffnen die #0.
Bei Agfeo wird das alles automatisch übermittelt. Abheben übermittelt die 0 und der Druck auf "Öffnen" am Systel bzw. Dect IP-System übermittelt die #0.

Probiere also mal nach dem Abheben die "0".

Grüße.

 

[tarekjumah]

Werde es ausprobieren (lassen) und dann Rückmeldung geben. Das wäre ja "zu schön um Wahr zu sein"

Gibt es eine Möglichkeit, das mit der 3CX nachzustellen?

 

[traffic]

Dass eine "Öffnen"-Anzeige erscheint und man dann nur noch draufklickt? Nein, so bequem kenne ich das nur von Agfeo.

Dass man ohne 0 sprechen kann, ist bei diesem Gateway dann möglich, wenn die Antufbeantworterfunktion des Gateways aktiv ist. Dann reagiert er von alleine. Aktiviere ihn und lasse den Ruf ins Leere laufen oder lasse den Ruf beenden. Schau mal ins Handbuch von dem Gateway, dort ist das genau beschrieben.

Grüße.