Gruppen Alarmierung

[MBEDV-TM]

Hallo, wir haben einen Alarmserver im Haus, der bei Feueralarm 4 Anschlussgruppen informiert.
Wenn einer der Anschlussteilnehmer abhebt, wird der Ruf an die weiteren Teilnehmer der Rufgruppe abgebrochen!

Kann man bei 3CX einstellen, wenn eine bestimmte Rufnummer anruft, dass der Ruf weiterhin bei den Gruppenteilnehmern aufläuft?

3cx pro 300 User / 30* Dect

 

[fxbastler]

Kann man bei 3CX einstellen, wenn eine bestimmte Rufnummer anruft, dass der Ruf weiterhin bei den Gruppenteilnehmern aufläuft?

grundsätzlich nein
Ein Paging Rufgruppe ist eine Alternative.

Das Prinzip einer Telefonanlage ist ja: Wenn ein Anruf eingeht und der Anruf angenommen wird dann läuft dieser eine Anruf. Wenn gewünscht ist, dass es auch danach bei weiteren Teilnehmern rufen soll dann ist allein dieser Anrufversuch bei dem es ruft ein weiterer - ein zweiter- Anruf. Ich hoffe ich konnte es verdeutlichen was ich meine.

Was man auch machen kann ist: man programmiert sich etwas, eine CFD App z.B.. Der Alarmserver ruft mit einem Anruf die CFD App an und die kann dann weitere Anrufe starten - was auch immer. Dazu braucht man allerdings einen Plan.

 

[MBEDV-TM]

Danke erst einmal für deine Antwort.
Damit scheidet zumindest der eine Gedanke von mir aus, die Regelung über die TK-Anlage durchzuführen.

Ich werde einfach den Alarmserver von 4 auf 24 Rufe hochsetzen und damit jeden entsprechenden Teilnehmer als einzelnen Ruf anwählen. Das ist der sicherste Weg.

Vielen Dank

 

[fxbastler]

Ich werde einfach den Alarmserver von 4 auf 24 Rufe hochsetzen und damit jeden entsprechenden Teilnehmer als einzelnen Ruf anwählen. Das ist der sicherste Weg.

Aber Achtung: bei DECT ist die Menge parallel laufender Gespräche auf einer Basisstation evtl. ein Flaschenhals.

 

[MBEDV-TM]

Danke, wir haben dezeit 59 Dect Basen im Haus (Erweiterung auf 80 ist geplant) und ein engmaschieges überschneidendes Netz an Basen. Sollte ausreichen.

Danke für die Information

 

[patrickb]

Technisch könnte man das mit einem CFD umsetzen und immer wieder Paginganrufe starten auch wenn Calls angenommen werden. Die Lizenz ist halt der Flaschenhals dabei oder man macht die Anrufe nur so kurz das keiner die Chance hat das anzunehmen (1 bis 2 Sek) - müllt halt nur die Logs und die Anruflisten voll.

Mit Fanvil PA2S oder PA3 wäre auch immer nur 1 Kanal belegt. Da Paging Gateway - könnte man über die Gegenseite theoretisch ein Audio ausspielen was ein klingeln simuliert. Die Anlage sendet einen Call ans Paging Gateway, das sendet es ins Netz, die Telefone gehen an und spielen ein Audio aus.

 

[Josef L]

Hört sich interessant an. Ganz verstanden habe ich das noch nicht. Anruf geht auf das Paging Gateway und das Pagingnetzwerk ruft dann direkt die IP-Telefone bzw. die DECT-Basistationen an? Gibt es da eine Einstellungen am Telefon bzw. DECT Basisstation?