häufig Registrierung fehlgeschlagen, has changed status to unregistered. has changed status to registered

3cx_user_333

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15. Juli 2019
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Die Registrierung bei Deutsche Telekom SIP-Trunk (NGN) ist fehlgeschlagen.
Mögliche Ursachen: Das Ziel sip:217.0.xxx.xxx:5060;transport=TCP;lr) inicht erreichbar, bei der FQDN-Auflösung ist ein DNS-Fehler aufgetreten oder der Dienst ist nicht verfügbar.

Trunk L:10000(Deutsche Telekom SIP-Trunk (NGN)) has changed status to unregistered. This means that no more calls will pass via this trunk. Please check your network connection and the voip provider or other SIP PBX

Trunk L:10000(Deutsche Telekom SIP-Trunk (NGN)) has changed status to registered.


Hallo,

in letzter Zeit sind häufiger (mehrmals am Tag tagsüber) diese Meldungen,
Eigentlich wurde nix geändert in letzter Zeit.
Ein Remote Arbeiter berichtet von Abbrüchen. (der ist nicht permanent eingewählt)
Gesprächsbabbrüche haben die User noch nicht geclaimt.
Template-DTAG-NGN-Trunk müsste eigentlich default sein. (zu lange her)

ENTWURF Aktionsplan zur Instandsetzung:
a)
gucken welche DNS Server in der lokalen Router-Firewall hinterlegt sind und z.B. auf Google wechseln
b)
Häufigkeit beobachten
c)
Telekom VDSL fragen ob Leitungswerte ok sind
d)
Switch (alt), Firewall und Draytec VDSL Modem powerresetten
e)
Firewall regeln nochmal prüfen
f)
SIP Trunk vielleicht mal neu erstellen
Die 3cx ist seit ca. 2-3 Jahren im Einsatz.
g)
neuen dummy sip-trunk-dtag-ngn erstellen und alle Stellschrauben mit dem aktuellen SIP Trunk vergleichen



18.0 (Build 939)
debian
v18 onprem
DTAG NGN SIP Trunk
rd. 15 Tischtelefone
 
Zuletzt bearbeitet:
Info: dies ist die Häufigkeit:


1699355856532.png
 

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