Hallo arbeite in einem Unternehmen bei der wir diese Software verwenden-

[hcwe2w]

das Problem ist ich bekomme keine Anrufe beziehungsweise, bevor ich abheben kann geht jemand anderes ran. Mein Chef bat mich darum in den Foren nach Rat zu suchen gibt es eine Rankingliste, wenn ja wie kann ich mich auf erste Stelle bringen?

 

[bitn2]

Verstehe kein Wort.... Fang doch mal von vorne an und erkläre erstmal was du genau und wie nutzt.

Poste in der relevanten Kategorie des Forums basierend auf der 3CX-Version, die verwendet wird.

Der Titel des Threads muss kurz und treffend sein.

Gebe eine genaue Beschreibung des Problems an, mit dem du konfrontiert bist.

Füge die Grundlagen hinzu, damit wir die Systemkonfiguration besser verstehen können

1. 3CX-Version: z. Standard Jährlich 18.0.4.965
2. Server-Betriebssystem: z. Debian 10 / Windows Server 2016 / Raspberry Pi
3. Wird der 3CX-Server gehostet und wo? z.B. Lokal/gehostet in [AWS/Google/Azure/von 3CX]
4. Marke/Modell/Firmware-Version des IP-Telefons: z. Yealink T46U-Version 108.86.0.72
5. Bereitstellungsmethode: Lokal / VPN / STUN / SBC ?
6. Trunk-Provider oder VoIP-Gateway Fabrikat/Modell: z. AT&T SIP-Trunk / Grandstream GXW-4104
7. Hat der Firewall Checker bestanden: JA / NEIN ?
8. Werden benutzerdefinierte Telefonvorlagen verwendet: JA / NEIN ?

NICHT TEILEN: Lizenzschlüssel, öffentliche IPs, E-Mails, Benutzernamen, Passwörter, FQDNs, Bereitstellungs-URLs usw.

 

[fxbastler]

Hallo @hcwe2w

Mein Chef bat mich darum in den Foren nach Rat zu suchen

Vielleicht ist es sinnvoller, euren IT- / Telefondienstleister / Errichter bzw. Betreuer der Anlage danach zu fragen.

 

[bitn2]

Hallo @hcwe2w

Vielleicht ist es sinnvoller, euren IT- / Telefondienstleister / Errichter bzw. Betreuer der Anlage danach zu fragen.

Das wäre natürlich am sinnvollsten.