Hauptanschluss von mehreren bedient

[andbay]

Hallo zusammen

Ich habe folgende Situation und finde im Moment keine Lösung.

Es gibt 5 Sekretärinen in unserem Büro. Jede hat ein Yealink T58 und eine eigene Nebenstelle. Abwechselnd sind sie für die Hauptnummer zuständig. Heisst jede Woche muss eine andere die Anrufe auf die Hauptnummer entgegennehmen.

Stand: ich habe einem T58 die Nebenstelle mit der Hauptnummer zugewiesen und die Nebenstelle der Sekretärin 1 als zweites Konto. Jetzt wollte ich eigentlich von diesem Gerät per Tastendruck (BLF) die Hauptnummer automatisch an ein anderes Telefon, z.B. das der Sekretärin 2, weiterleiten. Mit einer anderen BLF Taste an Sekretärin 3 usw.
Nun sehe ich aber im BLF der Nebenstelle des Hauptnummer keine Möglichkeit die Anrufe automatisch weiterleiten zu lassen.

Wie könnte ich die Situation lösen?


Danke für eure Unterstützung

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Von der 3CX wird eine Weiterleitung nur über den Status unterstützt. Eine Weiterleitung am Telefon wird von der 3cx nicht unterstützt.

 

[andbay]

Hat sonst jemand eine Idee wie ich mein Problem lösen kann?

 

[bitn]

Hallo,

Welche Lizenz ist im Einsatz? Habt Ihr den Client am PC installiert? Wenn Ihr die Pro Edition im Einsatz habt würde ich mit einer Warteschleife und Login/Logout arbeiten.

Beste Grüße