Headset und 3cx

[anonymous]

hallo zusammen

Ich habe für unsere 3CX ein Plantronics Savi Go Bluetooth Headset gekauft und wollte dies nun einsetzen. Leider scheint das Savi Go nicht zu 100% kompatibel mit der 3CX zu sein. So gelingt es mir nicht über das Headset einen Anruf der 3cx und den Softphone anzunehmen oder zu beenden. Hat jemand schon Erfahrung mit diesem Headset?
oder kennt jemand ein preiswertes wireless Headset, mit dem man die Anrufe annehmen kann?

 

[groundhog]

Verbindet sich das Gerät über Netzwerk/SIP mit der 3CX?

 

[matictec]

Plantronics Headsets können in Zusammenhang mit dem 3CX Phone Gespräche annehmen. Hier jedoch auch nicht alle Modelle. Im Grunde alle Modelle, die das Tool PerSonoCall/PerSonoSuite mitbringen. Dieses muss auch installiert werden, da es die Schnittstelle zwischen 3CX Phone und Headset ist.

Folgende Seite könnte eventuell weitere Infos liefern: plantronics.com/europe_union/ger/support/softwaredownloads/personocall.jsp