Hosted-Instanz von Standard auf Professional upgraden

[Samstags]

Moin, moin,

ich wollte heute eigentlich unsere von 3CX gehostete Instanz vom Standard auf die Professional Lizenz aufbohren.
Der Kauf der Lizenz hat wunderbar geklappt und im Kundenportal ist alles richtig hinterlegt.

Innerhalb der PBX ist das Upgrade aber noch nicht angekommen. Die ganzen "Pro"-Funktionen stehen noch nicht zur Verfügung.
Ein Neustart der Instanz hat nichts gebracht.

Was muss ich tun, damit die Instanz nun den erweiterten Funktionsumfang hat?

Beste Grüße
Henrik

 

[bitn]

Hallo Henrik,

ich weiß nicht ob es bei gehosteten Anlagen auch auch so ist ich würde bei lokalen Anlagen im Dashboard einmal die Lizenz Informationen aktualisieren.

 

[Samstags]

Hallo Henrik,

ich weiß nicht ob es bei gehosteten Anlagen auch auch so ist ich würde bei lokalen Anlagen im Dashboard einmal die Lizenz Informationen aktualisieren.

Anhang anzeigen 6651

Bingo!
Das war die Lösung, nach der ich bestimmt 2 Stunden gesucht habe.

Das funktioniert auch bei der Hosted-Variante. Einfach auf den Button klicken, die Seite neu Laden und schon funktioniert alles.

Vielen, vielen Dank!