Hallo zusammen,
wir haben einen Kunden welcher mit knapp 100 Zimmern die Hotelschnittstelle sehr intensiv benutzt.
In 3cx kann ich unter Einstellungen -> Hotel-Dienstmerkmale nur die Integration aktivieren und sagen was mit Weckanrufen geschehen soll.
Wo aber finde ich die detaillierten Einstellungen was die 3cx macht, wenn die Schnittstelle einen Gäste-Checkin/Checkout sendet?
Aktuell ist nämlich der Fall, dass bei jedem Checkout automatisch bei der jeweiligen Nebenstelle der Haken "disable external Calls" gesetzt wird und bei einem Checkin wir der Haken wieder entfernt. Der Programmierer der Schnittstelle sagte mir, dass er lediglich einen Checkin/Checkout an die Anlage sendet und in der Anlage konfiguriert werden muss, was bei diesem Event durchgeführt wird.
Wie kann ich die Hotelschnittstelle konfigurieren und Ihr sagen, was bei einem Checkin/Checkout mit Nebenstellen gemacht werden soll?
Danke und viele Grüße,
Johnny
wir haben einen Kunden welcher mit knapp 100 Zimmern die Hotelschnittstelle sehr intensiv benutzt.
In 3cx kann ich unter Einstellungen -> Hotel-Dienstmerkmale nur die Integration aktivieren und sagen was mit Weckanrufen geschehen soll.
Wo aber finde ich die detaillierten Einstellungen was die 3cx macht, wenn die Schnittstelle einen Gäste-Checkin/Checkout sendet?
Aktuell ist nämlich der Fall, dass bei jedem Checkout automatisch bei der jeweiligen Nebenstelle der Haken "disable external Calls" gesetzt wird und bei einem Checkin wir der Haken wieder entfernt. Der Programmierer der Schnittstelle sagte mir, dass er lediglich einen Checkin/Checkout an die Anlage sendet und in der Anlage konfiguriert werden muss, was bei diesem Event durchgeführt wird.
Wie kann ich die Hotelschnittstelle konfigurieren und Ihr sagen, was bei einem Checkin/Checkout mit Nebenstellen gemacht werden soll?
Danke und viele Grüße,
Johnny
