Hallo!
Ich bin am verzweifeln. Vor vier Wochen ging alles noch - jetzt nicht mehr.
Folgendes Problem: Ich habe die 3cx auf einem PC direkt hinter einem Telekom Hybrid Router. Wenn mich Leute anrufen, klingelt es bei mir. Sie können mich hören, wenn ich ran gehe, sie mich nicht. Das selbe gilt, wenn ich rausrufe.
Ich habe den SIP-Port der Anlage extra auf 5064 gemacht, damit sich da nichts ins Gehege kommt. Die Ports habe ich ganz nach Vorschrift geöffnet. Trotzdem zeigt mir die 3cx Portüberprüfung im Firewall-Check an, dass die SIP ALG und der Port 5064 Full cone Test Probleme machen - wenn ich aber einen Port-Tester aus dem Internet nehme, zeigt der an, das der Port 5064 offen sei.
Das nächste "verwunderliche" - melde ich eines meiner Telefone (zb Grandstream) direkt am Telekom VoiP-Server an, funktioniert alles tadellos - ich werde gehört, ich kann den Anrufer hören. Das Telefon ist dabei ganz einfach mit dem PC am selben Switch.
Jetzt wärs doch schade, dass ein einzelnes Telefon keine Probleme mit der Verbindung hat, die 3cx aber schon
Ich habe übrigens die Portsperre im Hybrid-Router, dass 5060 und 5064 nur über DSL und nicht über LTE gehen, schon aktiviert und auch schon deaktiviert gehabt. Das ändert gar nichts.
Sooooo... und jetzt kommt ihr Profis. Das wirklich eigenartige ist eben für mich, dass ein einzelnes VoIP-Telefon funktioniert und das selbe Telefon wenn es über die 3cx den selben Telekom-Anschluss nimmt, nicht. Ich hatte übrigens NICHT beide gleichzeitig eingebucht. War nur zum Testen.
DANKE schon mal für EURE MÜHE!
Grüße sendet
Oli
Ich bin am verzweifeln. Vor vier Wochen ging alles noch - jetzt nicht mehr.
Folgendes Problem: Ich habe die 3cx auf einem PC direkt hinter einem Telekom Hybrid Router. Wenn mich Leute anrufen, klingelt es bei mir. Sie können mich hören, wenn ich ran gehe, sie mich nicht. Das selbe gilt, wenn ich rausrufe.
Ich habe den SIP-Port der Anlage extra auf 5064 gemacht, damit sich da nichts ins Gehege kommt. Die Ports habe ich ganz nach Vorschrift geöffnet. Trotzdem zeigt mir die 3cx Portüberprüfung im Firewall-Check an, dass die SIP ALG und der Port 5064 Full cone Test Probleme machen - wenn ich aber einen Port-Tester aus dem Internet nehme, zeigt der an, das der Port 5064 offen sei.
Das nächste "verwunderliche" - melde ich eines meiner Telefone (zb Grandstream) direkt am Telekom VoiP-Server an, funktioniert alles tadellos - ich werde gehört, ich kann den Anrufer hören. Das Telefon ist dabei ganz einfach mit dem PC am selben Switch.
Jetzt wärs doch schade, dass ein einzelnes Telefon keine Probleme mit der Verbindung hat, die 3cx aber schon
Ich habe übrigens die Portsperre im Hybrid-Router, dass 5060 und 5064 nur über DSL und nicht über LTE gehen, schon aktiviert und auch schon deaktiviert gehabt. Das ändert gar nichts.
Sooooo... und jetzt kommt ihr Profis. Das wirklich eigenartige ist eben für mich, dass ein einzelnes VoIP-Telefon funktioniert und das selbe Telefon wenn es über die 3cx den selben Telekom-Anschluss nimmt, nicht. Ich hatte übrigens NICHT beide gleichzeitig eingebucht. War nur zum Testen.
DANKE schon mal für EURE MÜHE!
Grüße sendet
Oli