In Warteschleifen abgebrochene Anrufe zeigen keine Nummer an

Andreas Rauch

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15. Dezember 2023
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Hallo,

nach Update auf neuste Version zeigt die Anzeige "In Warteschleifen abgebrochene Anrufe" nicht mehr die externe Nummer des Anrufers an.
Wenn man auf den Eintrag in der Liste klickt der nur noch das Datum, Uhrzeit und Dauer anzeigt, dann bekommt man ein Detail Feld in diesem ist die externe Nummer sichtbar.
Wenn man die Nummer in das Adressbuch Firma aufnimmt wird die Rufnummer "übersetzt" und angezeigt in der Liste "In Warteschleifen abgebrochene Anrufe".
Dieses Verhalten ist nur bei einem Kunden so.
Ich habe bereits mit anderen Instanzen verglichen kann aber weder in den Telefonbuch Einstellungen oder Trunks offensichtlich finden wo da Problem liegt.
Hat jemand ähnliches Problem schon gesehen und gelöst?
 

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Hat jemand ähnliches Problem schon gesehen und gelöst?

öffne uns ein Support Ticket hierfür mit betroffenem Key, da es sich hier um ein bekanntes Problem handelt welches wir beheben können.

Wir werden dir nach dem einspielen des patches, ein Ticket Gutschreiben.
 
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