Integration zu Propstack CRM

[easyinttel.de]

Verwendet jemand Propstack, die CRM Immobilien Software für Unternehmen, mit der Integration zu 3CX?

Beschreibung: Die Schnittstelle zu 3CX besteht aus 2 Funktionen: Das Darstellen des Anrufers in der 3CX-Oberfläche und das Verbuchen von Telefonaten als Aktivitäten in Propstack.
Link: https://help.propstack.de/de/articles/3928378-3cx

Die technische CRM-Integration funktioniert. Die fachliche Funktion funktioniert beim Test aus 3CX nicht (Rufnummer wird auf die letzten 5 stellen Abgeschnitten) und der Kunde berichtet, dass in Propstack auch nur sporadisch anrufe verbucht werden.

 

[avraammich_3CX]

Hallo @easyinttel.de,

alle wichtigen Informationen zu Post request, Get request etc. bekommst du im 3CXSystemService.log.

Wichtig unter Dashboard->Erweitert->Kontakte->Optionen->"Genau Übereinstimmung" verwenden.