Interaktionsverlauf wird nicht immer aufgefüllt.

[rootex]

Hi.
in den Kontakten gibt es den Interaktionsverlauf: Wenn ich einen Kontakt anrufe, wird dort nur manchmal etwas hinterlegt.
Sehr häutig aber auch nicht.
In der Anrufliste wiederrum sehe ich alle Anrufe?

Oder interpretiere ich Interaktionsverlauf falsch?

 

[bitn2]

Seite schon mal neugeladen? Im Interaktionsverlauf, wenn denn aktiviert, siehst du jeden Anruf von oder an diese Nummer.

 

[rootex]

Seite schon mal neugeladen?

Klar....

Im Interaktionsverlauf, wenn denn aktiviert

Da es manchmal geht, gehe ich stark davon aus. Aber wo muss es denn extra aktivieren?

 

[bitn2]

Da wir das bei unseren Kunden aus Datenschutzgründen deaktiviert haben, kann ich dir nicht mehr Details dazu geben. Aber deaktivieren tust du es an dieser Stelle:

 

[rootex]

Ne, da passt das soweit....

 

[MarcosV_3CX]

Genaue Übereinstimmung der Rufnummer mal überprüfen

 

[rootex]

Genaue Übereinstimmung der Rufnummer mal überprüfen

Ja, auch extra in allen Konstelation schon abgespeichert...
Ich schiebe es jetzt erstmal einfach auf "Datenschutz"

Mit der Rufnummern Übereinstimmung stehe ich öfters auf Kriegsfuß, besonders wenn die Mitarbeiter die Nummern nicht einheitlich speichern.
Mal mit +49, mal komplett ohne Länderkennung, oder mit 0049...
Dann macht der PWA-Client aus dem Plus wieder ein 00 und der andere Client nicht....
Ach ja... aber das sind ja nur Kleinigkeiten...