Hallo,
ich habe eine Frage zum neuen V18 3cx WIndows Client.
Unter dem Punkt "Anrufe" > "In Warteschleifen abgebrochene Anrufe" kann man sich und seinem Team durch 3 Schaltflächen den Status der Nachverfolgung mitteilen/vermerken.
Falls mein Kollege nun einen Anruf als Nachverfolgt markiert, muss ich zuerst den Rider wechseln und zum Punkt "Anrufe" > "In Warteschleifen abgebrochene Anrufe" zurückkehren, damit mir diese Änderung angezeigt wird.
Toll wäre es natürlich, wenn Änderungen direkt bei jedem Umgesetzt werden. Ist das noch geplant oder machen wir eventuell nur etwas falsch?
Ich freue mich über jede Antwort.
Vielen Dank
VG
Fabian
ich habe eine Frage zum neuen V18 3cx WIndows Client.
Unter dem Punkt "Anrufe" > "In Warteschleifen abgebrochene Anrufe" kann man sich und seinem Team durch 3 Schaltflächen den Status der Nachverfolgung mitteilen/vermerken.
Falls mein Kollege nun einen Anruf als Nachverfolgt markiert, muss ich zuerst den Rider wechseln und zum Punkt "Anrufe" > "In Warteschleifen abgebrochene Anrufe" zurückkehren, damit mir diese Änderung angezeigt wird.
Toll wäre es natürlich, wenn Änderungen direkt bei jedem Umgesetzt werden. Ist das noch geplant oder machen wir eventuell nur etwas falsch?
Ich freue mich über jede Antwort.
Vielen Dank
VG
Fabian
