Hallo zusammen
Wir haben seit neustem 3cx in Verbindung mit yealink t46 phones.
Folgende Aufgabe sollte mit möglichst wenigen Klicks/Betätigen irgendwelcher Tasten gelöst werden:
Anurf von extern kommt ins Sekretariat --> Sekretärin nimmt ab, externer Anrufer will mit jemandem im Büro reden --> Sekretärin will den Anruf intern an die zuständige Person weiterleiten mit vorgänginger Nachfrage, ob der Anruf zugestellt werden soll (Anrufweiterleitung mit Rückfrage).
Momentan müssen wir das so machen wie hier beschrieben:
www.3cx.de
Der Beitrag ist aus Mai 2014. Evtl. ist da in den letzten 6 Jahren etwas gegangen.
Bei der alten Anlage konnte man einfach auf "Weiterleiten" drücken, mit der Schnellwahltaste die Person auswählen, worauf es bei dieser Person klingelte. Die Person nahm ab, man konnte fragen, ob man durchstellen sollte und wenn das bejaht wurde, konnte man einfach aufhängen (kein mühsames Auswählen des "gehaltenen/gemakelten" Anrufes).
Genauso würde es auch in der T46 Bedienungsanleitung stehen:
https://www.devenia.de/assets/pdf/datenblatt/yealink/Handbuch Yealink T41P, T42G, T46G, T48G (1).pdf --> S. 9.
Kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass es mit 3cx umständlicher sein soll, als mit der alten Anlage...
Besten Dank für den Support.
Wir haben seit neustem 3cx in Verbindung mit yealink t46 phones.
Folgende Aufgabe sollte mit möglichst wenigen Klicks/Betätigen irgendwelcher Tasten gelöst werden:
Anurf von extern kommt ins Sekretariat --> Sekretärin nimmt ab, externer Anrufer will mit jemandem im Büro reden --> Sekretärin will den Anruf intern an die zuständige Person weiterleiten mit vorgänginger Nachfrage, ob der Anruf zugestellt werden soll (Anrufweiterleitung mit Rückfrage).
Momentan müssen wir das so machen wie hier beschrieben:
Blinde und angekündigte Rufübertragung mit dem Yealink T48/T46
Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie blinde und angekündigte Rufübertragung mit dem Yealink T48 durchgeführt wird.
www.3cx.de
Der Beitrag ist aus Mai 2014. Evtl. ist da in den letzten 6 Jahren etwas gegangen.
Bei der alten Anlage konnte man einfach auf "Weiterleiten" drücken, mit der Schnellwahltaste die Person auswählen, worauf es bei dieser Person klingelte. Die Person nahm ab, man konnte fragen, ob man durchstellen sollte und wenn das bejaht wurde, konnte man einfach aufhängen (kein mühsames Auswählen des "gehaltenen/gemakelten" Anrufes).
Genauso würde es auch in der T46 Bedienungsanleitung stehen:
https://www.devenia.de/assets/pdf/datenblatt/yealink/Handbuch Yealink T41P, T42G, T46G, T48G (1).pdf --> S. 9.
Kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass es mit 3cx umständlicher sein soll, als mit der alten Anlage...
Besten Dank für den Support.
